服务企业就是服务大局。为扎实推进服务企业工作，今年以来，广文街道秉持“优商、爱商、兴商”的理念，深化市区服务企业活动，创新开展“包楼联企·亲商助企”专项服务活动，建立了“1+7+6”工作机制，帮助企业解难题、渡难关、提质效，持续优化营商环境，推动企业经济高质量发展。
千方百计做好协调服务 为企业发展加油助力
“您看能否想想办法，让我们留住企业?”前不久，保险峰汇产业园中入驻企业中路财险因租金到期、总部不再下拨职场租金，加之外县市区抛出“免房租”橄榄枝等因素，计划迁出。企业负责人情急之下，向广文街道党工委书记王洪波电话求助。
得知情况后，王书记立即将该问题提交全区服务企业“一事一议、顶格推进”事项，第一时间协调投资、税务、金融等部门同志，多次组织联席会议。最终，成功帮助园区留下企业，使得企业满意、园区受益，达成“双赢”局面。
“说实话，我心里是持怀疑态度的，什么服务企业专员，该是走走过场的吧?”最开始走访对接企业时有企业负责人坦言。但是，广文街道服务企业专员们用热情渐渐打消了企业家们的顾虑。遇到难题，直接拨打“服务企业专员”电话，成为了广文街道优化环境，帮助企业解决实际困难的一个缩影。服务企业专员制度给了企业一个“开口讲难处”的机会，也给了街道与企业真情沟通、为企业真心服务的平台。
创新思路提升服务水平 对症下药破解企业难题
广文街道服务企业专员们坚持从解决企业最关心、最现实、最迫切的突出问题着手，帮助企业解决难题。在服务潍坊银行奎文支行过程中，服务企业专员了解到企业平时的宣传推广多是在银行大厅和线上进行，与居民的接触面有限，一些业务的宣传推广工作效果不明显。
针对这一情况，服务企业专员安排了银行负责人与社区对接，以公益活动的形式，让企业与居民进行更大范围、更深层次的接触，开展了公益理发、防金融诈骗讲座、银社联动志愿服务等活动。不仅银行业务量上升了，也让居民足不出户了解了金融业务。银行总经理说，“以前我们遇到难题都是自己蒙着头干，现在街道领导主动上门，给我们牵桥搭线，企业才能有这么快的发展速度，发展底气也大大增加。
旗帜鲜明优化服务环境 推动广文经济高质量发展
广文街道不断深化市区服务企业活动，用真心实意支持企业发展。广文街道主要领导带头，雷打不动深入企业一线，与企业负责人打成一片，查找解决问题，树立了广文街道服务企业的形象。
多名服务企业专员表示，今后将继续当好企业的联络员、广文的宣传员、发展的服务员，多站在企业发展的角度，做好各项企业服务工作，千方百计为企业高质量发展创造最好的环境、提供最强的主力，推动广文经济高质量发展。下一步，广文街道将与市区服务企业专班密切合作，共同将广文街道服务企业团队建设成为一支了解企业需求、为企业办实事的服务型团队。
速豹新闻网·山东商报记者 陈建民 通讯员 李昭瑞
