为不断提高服务质量，提升服务品牌，创新服务方式，给广大市民出行提供舒适、干净、温馨的乘车环境，潍坊公交集团三公司积极打造服务示范车组，展现公交企业形象。尤其是77路“最美”公交车，增设便民设施，装扮美化车厢，打造城市最美流动风景线。
77路鲁VN8128车五星级驾驶员张辉、于子龙，二人既是搭档又是夫妻，先后于2008年和2011年进入公司，在营运一线工作了十多年，将吃苦耐劳、踏实肯干的精神发挥到工作中的点点滴滴。由于工作突出，张辉获得“先进个人”，于子龙获得“最美驾驶员”、“诚信服务标兵”，车组获得“规范服务示范车组”等先进荣誉称号。
迎面一声“您好，欢迎乘车”，车厢里与众不同的清新装扮，花球迎面，绿植环绕，隔阳防晒的窗帘垂吊，置身其中，仿佛世外桃源。车厢内安装温馨提示看板，随时刊登乘车信息、服务提示、换季首末班时间等。车厢内还设有便民设施，如老、孕专用门铃、便民饮水机、爱心雨伞等，以增强乘客乘车舒适感，为乘客提供方便。立足车厢每一分钟都有一种用心细腻的温馨感袭来。多年来，夫妻二人的优质服务受到了广大乘客的赞誉和领导同事们的好评。
为庆祝新春的到来，给乘客提供更加优质的服务，张辉、于子龙利用业余时间，自发准备了喜庆窗花、中国结等饰品，精心装扮车辆，使车厢内充满浓浓的年味儿，以崭新面貌迎接新春的到来，使每一位乘客切身感受到生活在这个城市的和谐与温度。
张辉、于子龙夫妻二人精心打造服务车厢，脚踏实地干好本职工作，以精湛的专业技能、热情细腻的服务，切实发挥典型示范引领作用，以更高标准和要求引领服务质量和服务创新双提升，用实际行动擦亮潍坊公交的名片。（记者 叶涛 通讯员 张梦涵）
