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潍坊奎文区召开推进会议,物业服务大提升

2021-08-12 15:23:59 大字体 小字体 扫码带走
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811日下午,潍坊市奎文区党建引领·红色物业现场推进会议召开,奎文区委书记周俊出席并讲话,奎文区领导刘英杰、董广明、田学刚参加。

会议分两个阶段进行。第一阶段,与会人员先后到万达华府、圣荣广场、丹桂里、宝鼎花园等小区进行现场观摩,听取物业工作相关介绍。
       

第二阶段会议在奎文区级机关服务中心召开,就下步全面提升物业服务质量工作进行安排部署。

会议指出,党建引领·红色物业是奎文区在社会治理方面打造的过硬品牌,经验做法得到各级领导的充分肯定,但是在市场化物业公司服务、物业管理履职尽责等方面还需进一步提升。

会议强调,全面提升物业服务质量要突出党建引领,落实抓覆盖、抓管理、抓培训,要从严整治一批、规范提升一批、典型示范一批。物业公司要全面规范服务,做到事务公开,接受群众监督,确保物业服务收费公开透明、服务事项群众知晓支持。要遵守《潍坊市住宅小区物业服务标准》《潍坊市住宅小区物业服务质量评价办法》《老旧小区红色物业工作规范》等规章制度,全面提升服务标准。要树牢创新意识,着力在服务增容上下功夫,推进文体娱乐活动、红色家政服务、弱势群体关爱等进小区,特别是智慧+物业

会议要求,要深入推行主动治理、未诉先办改革,深化红色物业+红色网格治理模式,对一些苗头性、倾向性问题,做到第一时间掌握、第一时间上报、第一时间处置。要深入开展物业服务领域问题专项整治,围绕侵占业主利益问题、物业规范管理、小区漏水问题、安全问题、停车问题、环境卫生等6个方面,加大整治力度,保障群众利益。要完善居民吹哨、物业报到”“物业和社区吹哨、部门和街道报到机制,解决好看得见的管不了管得了的看不见问题。

会上,还宣读了《关于全面提升物业服务质量的行动方案》,印发了《关于推进全区物业服务主动治理、未诉先办改革的实施方案》《关于物业管理区域存在问题的通报》,大虞街道、潍州路街道、德润和风物业、富贵花开物业主要负责人做汇报发言。

速豹新闻网·山东商报记者 叶涛

速豹新闻网编辑:苗露