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【权威发布】潍坊人社:创新推出4个“高效办成一件事”工作场景,建设更好营商环境

2024-11-30 10:17:31 大字体 小字体 扫码带走
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速豹新闻网苗露 王雯婷潍坊报道: 1129日,潍坊市人民政府新闻办举办了优化营商环境 建设更好潍坊 深化“高效办成一件事” 提升人社服务效能新闻发布会。

据悉,今年以来,潍坊市人社局认真贯彻落实国家、省和市委、市政府“高效办成一件事”工作部署,大力提升行政效能,持续优化人社领域营商环境,探索推出社会保障卡居民服务“一件事”、退休“一件事”、智慧就业“码”上来、高层次人才服务“一件事”等多个“高效办成一件事”工作场景,不断提升企业和群众办事满意度、获得感,推动人社领域营商环境走在全国、全省前列。

会上介绍,潍坊市持社保卡人数达到897万,基本实现“人手一卡”。潍坊市人社局按照“高效便民、创新应用,集成整合、协同共享,统一规范、保障安全”的原则,联合交通、文旅、医保等部门,着力构建共建共享共用的居民服务“一卡通”服务管理体系,实现更多民生服务领域“一卡通办”。

潍坊市人社局按照省人社厅统一部署要求,建立与联办部门协调机制,开展对县市区的督促指导,全面推进“高效办成退休一件事”在市县两级落实实施。 聚焦难点堵点,加强多部门合作。强化人社、医保、卫健、住房公积金、公安等部门联动,增加卫健部门城镇独生子女父母奖励和公安部门户籍信息确认两个事项。启动推广电子档案扫描系统,提高办事效率。市人社局于2023年底在全省率先上线职工电子档案扫描系统,并从今年开始在全市推广应用。完善预审机制,加快办事速度。市人社局上线“缴费信息预审系统”,提前解决影响退休业务办理中的“堵点”“卡壳”问题,同时,实施退休业务“预提醒+提前三个月预审+常规时间审批”相结合的服务模式,推进开展退休业务“提醒办、主动办、提前办”。优化服务模式,提升线下服务水平。持续优化线下办理渠道和流程,将档案管理、退休申请审批、待遇计算等全流程业务涉及的科室单位,全部归集到政务大厅窗口,为企业提供“一站式”服务。

为方便群众更加便捷的获取就业服务,今年以来,潍坊市以实施全国首家就业服务能力提升示范项目为契机,在全国首创“智慧就业”服务模式,推动就业政策和服务高效落实。一是搭建“智慧就业”服务平台。率先建成淮坊市公共就业综合服务平台,为6.8万家企业和225万劳动人口提供精准就业服务,实现就业服务“一网通办”,求职招聘“一网提供”,就业数据“一网管控”。二是创设“就业码”服务机制。依托服务平台,上线政策码、招聘码、培训码等“就业码”,一码串起求职招聘、职业培训、创业指导等就业创业服务全部链条,通过扫描二维码就能便捷的享受到相关服务。三是多渠道拓宽服务领域。搭建统筹城乡的求职招聘信息系统,创新元宇宙招聘、直播带岗、云端面试服务模式,实现就业岗位、人才简历、职业技能等信息一网互联共享、一键智能匹配,今年以来,全市累计举办招聘活动1471场次,为3.2万企业和劳动者提供求职招聘服务40.3万人次。

今年以来,潍坊市人社局深入实施人才服务质效提升行动,把人才的衣食住行服务融入到城市人才生态建设目标。一是创新全链条服务模式。高新区党群部与审批中心,会同相关职能单位,创新1个服务事项+1个帮办代办团队+N个关联事项的“1+1+N”全链条服务模式,实现“人才一件事”办理精准化、便捷化。二是打造“一站式”高效服务平台。线下,在政务大厅设置“人才一件事”窗口;线上,依托山东省政务服务网设置“高层次人才一件事”网办入口,整合删减申报材料、梳理归并流程环节,提升办事效率。三是服务质效全面提升。纳入全链条办理的30个高频事项实现“一次办好、一站办好”,办理环节减少75%、办事材料减少60%、办理时限压减93%、申请要件减少33%,并实现身份证、结婚证等常用证照“免提交”,构建起全周期、全渠道、全景式闭环人才服务体系。

速豹新闻网记者了解到,下一步,潍坊市人社局将深入贯彻落实上级关于优化营商环境、高效办成一件事的部署要求,坚持以人民为中心的发展思想,聚焦企业和群众在人社服务方面的问题和期盼,进一步挖掘更多高频、面广的“一件事”集成服务,不断提升企业和群众办事满意度、获得感,为加快更好潍坊建设贡献人社力量。

 

速豹新闻网编辑:苗露