速豹新闻网苗露 师英伟潍坊报道：9月19日，潍坊市政府新闻办举行“知道就办”优化法治营商环境新闻发布会，邀请潍坊中院党组成员、副院长孙绍军，立案一庭庭长崔福涛，民二庭庭长马淑华介绍潍坊法院优化法治营商环境有关情况，发布10件典型案例并回答记者提问。
今年以来，潍坊法院在市委的坚强领导下，牢固树立“法治是最好的营商环境”理念，充分发挥审判职能作用，扎实推进优化法治营商环境各项工作，为全市经济社会高质量发展提供有力司法保障。
提高政治站位，优化营商环境的责任感使命感进一步增强。
坚决扛牢法治营商环境建设政治责任，创新“法院+”联动服务机制，先后召开服务民营经济、金融高质量发展、品牌潍坊建设座谈会，及时解决商协会、企业、金融机构反映问题80余个。推行“知道就办”工作机制，出台10条服务措施，强化“事经我手我负责、知道亦有责”司法服务理念，以更加优良的司法作风、更加优质的诉讼服务助力法治营商环境建设。
坚持依法履职，司法服务更加精准高效。
紧紧围绕“为大局服务、为人民司法”，深化府院联动，实现了办案“三个效果”的有机统一。坚持“抓前端、治未病”，推行“调裁一体”模式，加强与商协会等调解组织的对接，指导诉前调解纠纷3.8万件。坚持办案与治理并重，先后向工商联、金融监管、农业农村等部门提出司法建议27件，实现“办理一案、治理一片”的良好效果。
攻坚涉企执行，努力实现案结事了政通人和。
扎实推进涉企案件“执行不到位、案结事未了”专项治理，充分运用提级执行、交叉执行机制，提高涉企案件的执行到位率。加大涉企案件信用修复力度，释放市场主体活力。
会上，解读了《潍坊市中级人民法院关于推行“知道就办、一办到底”服务机制进一步优化营商环境的意见》。
打造12368“知道就办”营商环境司法服务热线。按照“一号通办、统一受理、分类处置、分级负责、限时办结、一办到底”的原则，归并升级全市法院12368诉讼服务热线，搭建“知道就办”营商环境诉讼“总客服”。
推行院领导“周三约访”制度。在坚持日常接访制度的情况下，确定全市法院每周三为分管院领导公开约访日，面对面听取企业、群众诉求。
实行“有信必复”。对企业、群众的来信实行“有信必复”，严格信访事项接收、登记、分流、回复、办理、答复、查询、监督全流程“一网通办”，所有来信，7日内回复企业、群众来信接收和流转情况，三个月内实质性答复。
畅通立案、跨域诉讼服务渠道。严格落实立案登记制，做到有案必立、有诉必理。推动诉讼事项跨区域远程办理、跨层级联动办理，解决好企业、群众异地诉讼难等问题。
深入开展涉企案件“执行不到位、案结事未了”专项治理。以重点案件为突破口，对以企业为申请执行人的案件开展集中治理，提升涉企案件的执行到位率。加大提级执行、协同执行、交叉执行力度，集中解决程序难点和堵点问题。
打造“法院+”联动服务机制。深化府院联动，完善“法院+工商联”“法院+金融监管”“法院+住建”等联动服务机制，凝聚合力释放效能。
依法护航房地产行业高质量发展。妥善审理涉房地产纠纷等案件。严格落实房地产融资协调机制工作要求，依法保障“白名单”项目有序开展。依法推进执破融合工作，综合运用破产重整、重整式清算等手段推动企业再生。
依法服务“品牌潍坊”建设。加大对特色农业品牌、地理标志品牌、非物质文化遗产品牌的保护力度，依法保护企业自主知识产权。
做实法官指导调解工作。在全市221个调解组织设立指导法官名册，每个调解组织至少确定一名指导法官。法官在指导调解工作的同时注重做好信息监测、风险预警工作。
依法保护企业和企业家合法权益。加强对企业和企业家合法权益的刑事司法保护，依法惩处侵害企业合法权益以及企业家人身财产安全的犯罪行为，严厉打击垄断经济资源、市场资源的涉黑涉恶违法犯罪活动。审慎采取查封、扣押等强制措施，最大限度维持企业的造血功能。
会上，通报了12368“知道就办”营商环境司法服务热线运行情况。
自2024年8月5日起，潍坊两级法院12368“知道就办”营商环境司法服务热线正式实行集中接听、集约管理模式，在市中院设总平台，在各基层法院设分平台，提供诉讼咨询、案件查询、联系法官、预约服务、转办业务、信访投诉、意见建议等诉讼服务。
工作中，推行热线联系人制度，负责工单答复、协调、催办等事务；区分诉讼咨询、案件查询、沟通案情等不同工单，实行分类办理；定期对已办结工单进行满意度调研，激发提升服务效能。截至目前，共接听社会各界来电2.28万通，日均接听量近700通。
会上，还发布了10件“知道就办”优化营商环境典型案例，包括某建设公司与某房地产公司建设工程施工合同纠纷案、某发展集团有限公司诉某投资中心等委托理财合同执行案、某钢铁公司与某环保公司承揽合同纠纷案等，体现了全市法院聚焦“公正与效率”主题，坚持为大局服务、为人民司法，充分发挥审判职能作用，着力构建稳定、公平、透明、可预期的法治营商环境，为经济社会高质量发展提供司法服务和保障。
