8月22日，潍坊市人民政府新闻办公室召开新闻发布会，邀请潍坊市市场监管局相关负责人介绍了潍坊市在市场秩序与消费环境方面的基本情况并回答记者提问。
深入实施质量强市战略，扩大优质供给。潍坊市市委、市政府制定出台《关于深入实施质量强市战略加快推动高质量发展的实施意见》，最高规格召开全市质量大会，树立质量第一、以质取胜的鲜明导向，大力推动实施产业、产品、工程、服务“四大质量提升行动”，以高质量的产品和服务为美好生活“加码”。深入推进高端品牌培育创建，入选2023年“好品山东”品牌11个，数量居全省第3位，超过全省十分之一；全市目前共有“好品山东”品牌33个，隆盛食品、潍县萝卜、得利斯食品、坦博尔羽绒服、崔字小磨香油等11个消费类品牌榜上有名。创新开展产品质量“提质强企”行动，组织对10大类重点产品80家生产企业开展“专家问诊”和质量帮扶，“一企一策”出具质量诊断书33份，整改问题187项，帮助企业提升了质量控制水平。
创优安全监管工作机制，严把食品药品安全关。突出守护百姓“舌尖上的安全”，深入推动落实食品安全属地管理和企业主体“两个责任”，创新建立示范引领、责任公示、闭环处置、工作评议等六项工作机制，全市1.3万名包保干部包保督导完成率100%；在全省率先出台食品生产监督检查事权划分指导意见，创新开展食品抽检多批次不合格帮扶提升工作，扎实开展“防风险、查隐患、治违法、保安全”专项行动，“透明快检”食用农产品86.6万批次，完成食品抽检1.7万批次。深入开展药品零售使用暨农村地区药品质量安全、医疗器械质量安全、化妆品“线上净网线下清源”等专项行动，实施医疗器械经营企业分级监管，加强对第一类医疗器械生产企业监督检查，完成药品抽检580批次，保持药品评价性抽检合格率100%。
持续加大监管执法力度，重拳打击侵权行为。组织开展民生计量专项整治“百日行动”，突出整治群众关注度高的“鬼秤”问题，查处计量违法行为113件。扎实开展民生领域案件查办“铁拳”行动，查办各类案件1261件，移送公安机关9件，入选省市场监管局典型案例5件。深入开展医疗器械质量安全专项整治，责令整改161家，立案查处39件；组织校园周边违法违规销售现象集中整治，专项检查销售人民币图样“教具”，净化校园周边环境；相继开展食品相关产品质量提升、儿童和学生用品安全守护等专项行动，完成产品质量监督抽查1150批次。今年上半年，全市市场监管部门查办各类违法案件10755件。
提级推进放心消费创建，持续优化消费环境。市委、市政府制定出台《关于深入开展“放心消费在潍坊”创建活动的实施意见》，在坚持线上线下全域创建基础上重点推进日用品、食品等16个领域放心消费创建工作。制定2023年“放心消费在潍坊”深化提升十项行动方案，组织召开市消费者权益保护工作联席会议、放心消费创建工作推进会议，进一步明确创建目标，分解工作任务，强化推进措施，力争年底前全市创建单位达到30万户。今年以来，全市新增放心消费创建单位3.21万户，总数达到28.63万户；新增无理由退货单位1.98万户，总数达到6.83万户；新增消费维权服务站507处，总数达到1280处。
加大投诉举报处置力度，切实维护消费权益。对职责范围内的投诉举报及12345热线分送事项，严格按照《投诉举报及12345热线分送事项处置办法》规定，明确承办单位、工作程序、办理时限，按照市县所三级职责分工，逐级分流处置、催办督办。认真研究分析上半年消费快速恢复后投诉举报的新特点新趋势，突出抓好和解机制建设、初创企业培训、重点主体约谈指导三项措施，上半年，全市市场监管部门办结投诉举报咨询67915件。
下步，全市市场监管部门将扛牢责任、担当作为，加力营造更优市场竞争环境和市场消费环境，为提振消费信心、促进消费扩容升级、加快建设更好潍坊作出新的积极贡献。
（记者 于大龙 徐宪玉）
