1月12日上午，潍坊市人民政府新闻办公室召开新闻发布会，介绍潍坊市先验房后收房工作情况并回答记者提问。
住宅工程质量事关群众切身利益。住宅开发建设周期长，业主从购房到入住通常需要1—3年时间，住宅竣工交付前，因施工现场实行封闭管理，业主不能进入现场实地查看了解，自己房子的“看不见、摸不着”，心中不托底。尤其是近年来，随着住宅全装修交付成为趋势，在开发建设单位传统的“先缴费、再签约、后看房”交付模式下，与初装修住宅相比，全装修住宅在房屋交付阶段产生的争议与维权纠纷越来越多，出现了“交付即维权”等诸多弊病，导致质量问题投诉居高不下，购房群众的幸福感、获得感受到影响。鉴于此，建立一套完善的交付前房屋质量查验制度，在确保安全的前提下，组织业主进入施工现场入户查看，对提出的问题意见，及时维修整改反馈，就显得尤为迫切和重要。“先验房后收房”模式允许准业主提前进入购买的房屋验房，为业主提供了公平的收房环境，畅通了沟通渠道，把可能产生矛盾的交付验房环节前置，在制度环节避免了可能产生的不缴费不给钥匙的“霸王规定”，打破以往“买了房子看不见、缴费才让领钥匙”的不平等做法，保障了购房群众的切身利益。
去年以来，潍坊市住建局积极开展“先验房后收房”活动，为解决“交付即维权”等诸多行业弊病摸索出了一套成形的方案，有力保障了业主权益，提升了住宅工程质量水平，让业主吃下“定心丸”。截至去年底，全市有519个项目开展“先验房后收房”活动，解决交房前问题2980余项，惠及居民23.8万余户，交房满意率达到97.45%，群众满意度大幅提高。2022年7月27日，全省“先验房后收房”调研观摩活动在青岛市举办，潍坊市作典型发言，得到省住建厅充分肯定。
强化规范引领，有序开展“先验房后收房”活动
积极动员部署。2021年10月15日，全面启动“先验房后收房”活动，打破了以往“先收后验”的传统做法，标志着潍坊交房模式改革正式拉开序幕；完善制度建设。制定下发《开展潍坊市住宅工程质量信息公示试点工作方案》《关于开展潍坊市新建商品住宅先验房后收房活动的通知》，明确工作目标、重点任务，细化工作路径和具体措施，为高效推进活动提供指引；规范活动内容。制定潍坊市“住宅工程质量信息公示”、“先验收后收房”活动建设单位指导手册和施工单位指导手册，发布潍坊市住宅工程“先验房后收房”指导流程，明确内容涵盖质量信息公示、设立工法样板间、设立交付样板间、组织工地开放日和开展先验房后收房活动等五个步骤，推进“先验收后收房”活动规范化、标准化；强化示范引领。通过典型领路、以点带面，全市推广“先验房后收房”活动。
创新三项模式，打造“看的见”的潍坊经验
创新“全流程验房”模式。实施“全生命周期”验房模式，全方位公开展示施工进度、质量管控、材料品质、技术工艺等内容，选择不同阶段向业主分批次开放，让业主亲身感受房屋建设的整个过程，确保建设细节“看的见”；创新“码上公示”模式。为保障业主切身利益，创新实行“质量进度、一月一公示，样板先行、一户一档，物业维修、一管到底”的“三个一”管理模式，将项目开工报告、工程概况、验收记录、材料明细、检测报告等全部信息做成二维码进行公示。截至目前，全市线上公示项目资料1万余份，业主扫码即可通览，确保房屋品质“看的清”；创新“云上验房”模式。开发企业将房屋图纸、交房标准、销售承诺、装修现状等上传至手机端，业主通过登录手机端进行交房审验，对验房中发现的问题全部进行线上反馈整改，实现线上审验、线上整改、线上签名、线上评价等事项“一线通办”，确保业主满意“看的全”。
狠抓整改考核，确保活动取得实效
紧盯问题整改。积极督促各县市区住建局及时跟进监督，相关质量问题整改完成后5日内，建设单位将活动中业主到访情况、质量问题及整改完成情况汇总报送监管部门，监管部门至少随机抽取10%的户数对业主进行回访，坚决防止“装样子”“走过场”；强化督导考核。发挥考核“指挥棒”作用，建立“月调度、季通报、年考核”制度，激励先进、鞭策后进；通过“四不两直”、交叉互查等方式开展帮扶督导，发现问题限时整改，层层压实责任，推动工作落实；加强宣传引导。充分发挥官方网站、“住建之声”公众号、新媒体等各类宣传媒介，加大“先验房后收房”潍坊经验的宣传力度，提高活动影响力和群众认知度；通过培育质量口碑，赢得业主信赖，提振市场信心，推动房地产业健康平稳发展。
下一步，潍坊市住建局将持续总结先验房后收房经验做法，提升活动水平，为解决“交付即维权”等诸多行业弊病探索 “潍坊模式”，切实保障购房群众权益。
（记者 于大龙 徐宪玉）
