在第42个国际消费者权益日到来之际,为保护金融消费者合法权益,切实提升消费者金融素养和金融安全意识,增强依法维权意识和能力,防范金融风险,3月14日,齐商银行潍坊分行在国家金融监督管理总局潍坊监管分局指导下,走进潍坊纳音电子科技有限公司,开展以“金融消保在身边,保障权益防风险”为主题的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
本次活动,齐商银行潍坊分行围绕 “3·15”金融消费者权益保护主题,梳理了消费者权益保护法、消费者八项权益等内容,并结合具体生动的案例讲解电信诈骗、非法集资的几种类型及防范措施,进一步强化了“事前”预防能力,同时,运用多媒体的形式直观清晰的普及多元化解纠纷机制,提高了金融消费者“事后”解决金融纠纷的能力,达到对金融消费者消费全过程的权益保护宣传。
下一步,齐商银行潍坊分行将持续关注消费者的金融服务需求,不断组织开展形式多样、有针对性的金融知识普及活动,加强跟进服务,提高金融消费者的满意度,为创建和谐的金融消费环境贡献更大的力量。
(记者 苗露 张世博)