近日，建设银行潍坊临朐支行工作人员指导客户有效防止资金被盗刷，及时保障了客户的资金安全。
当日，一位客户走进建设银行潍坊临朐支行营业室，询问今天收到的一则短信。该短信表明，该客户为知名品牌XX金融的VIP客户，当天下午接到声称XX金融的客服电话，告知客户的普通VIP会员可以升级为高级VIP会员，升级成功后可将客户个人征信所报告中产生的逾期和不良记录消除，客户开始未怀疑该客服的真实性，将个人的银行卡号、名字、身份证号码及手机号等信息全部告知该客服，随即客户立即警醒，想起来在上次来网点办业务时，网点人员曾经向他宣讲过防电信诈骗知识，于是立刻到网点咨询。网点工作人员立刻指导该客户在智慧柜员机进行了账户挂失，并到柜台进行换卡换密，有效防止了客户资金被盗刷，及时的保障了客户的资金安全。
（记者 于大龙 胡伟 通讯员 马晓航）
