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织牢社会保障网 老有所养解民忧,潍坊奎文养老、适老服务实现新突破

2022-08-10 17:50:02 大字体 小字体 扫码带走
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2022年,潍坊市奎文区人社局坚持以人民为中心的发展思想,按照兜底线、织密网、建机制的要求,聚焦聚力推进各项民生实事落实落细,民生保障更加有力有效,不断提高人民群众的幸福感和获得感。

养老保障有新成绩

养老待遇足额发放。2022年1-7月,为全区20744名企业退休(职)人员、3245名机关事业退休(职)人员及14011名城乡居民养老保险待遇领取人员发放待遇共计5.42亿元。

养老待遇稳步提高。奎文区人社局立足“组织安排到位、精准测算到位、资金筹集到位、服务解读到位”, 精心部署、提前谋划、快速落实,为全区20159名企业退休(职)人员和3145名机关事业单位退休(职)人员调整增加养老金,并于7月23日提前发放到位,将党和政府对广大退休人员的关心关怀落到实处。

养老代缴兜底民生。加强与区民政、残联、财政等部门的工作配合和业务协同,建立参保代缴困难群体动态管理台账,持续做好困难群体的动态参保清零工作,确保困难群体代缴应保尽保,不漏一人。截止7月底,共计为全区657名缴费困难群体代缴居民养老保险费19.87万元。

适老服务有新创新

老年服务专窗“提速办”。在大厅开设老年人服务专窗,配置了老花镜、轮椅、消毒液等便民物品,免费提供打印复印等服务,营造贴心舒适的办事环境。开通老年人业务办理绿色通道,实行简化要件手续容缺办理服务机制,持续推动退休待遇审批等涉老服务事项“提速办”、“简便办”,让前来办事的老年人备感贴心、舒心、暖心。

人社服务马甲“帮代办”。在服务大厅设置温馨等待区和业务材料“帮办代办”收集箱,选派业务强、服务好的工作人员担任“人社服务小马甲”,对于年纪大、不明白办理流程、不熟悉智能手机应用的老年群众,由工作人员提供帮办代办、办事指引和手机应用程序使用的指导服务。

 

预约定制服务“上门办”。建立了预约上门服务机制,对有服务需求的高龄、独居、空巢、行动不便、残疾人等特殊群体,及时协调相关的科室单位或者街道的“人社管家”提供上门办理服务。

退休档案预审“提前办”。组建到龄退休人员信息确认、材料补充核定工作专班,集中开展灵活就业人员退休档案提前预审试点工作,为材料缺失人员补充材料争取了时间,让“当月批(退休)、次月领(待遇)”成为常态,实现退休预提醒、审批提质效。截至7月份,已完成档案整理10006份,电子扫描档案91135 页,已提前审核300人的档案,并为107人进行视同缴费年限维护。

养老待遇查询“掌上办”。依托“奎文人社”微信小程序的办事大厅功能,实现与业务信息库实时联动,提供“养老金查询”功能,可一键查询近12个月的养老金发放情况以及本年度养老金调整明细,提供“随时随地掌上办,养老待遇查的清”的温馨服务。

待遇资格认证“静默办”。依托潍坊市领取社会保险待遇资格认证平台,实现人社、公安、民政、卫健、医保等部门数据共享,通过大数据比对分析对领取待遇人员提供“无感知、零跑腿”的“静默认证”服务。同时,将比对发现的疑点信息及时分发到对应社区,由社区核实认证。通过线上线下结合,形成“静默认证为主、疑点信息实地核实为辅”的精准认证模式,让广大待遇领取人充分体会到服务的便捷度和人性化。(记者 于大龙 王越)

速豹新闻网编辑:苗露
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